В России утверждена должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг
ПРЕСС-РЕЛИЗ
«ПРОКУРАТУРА РАЗЪЯСНЯЕТ»
Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ в России утверждена должность уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Основной задачей финансового омбудсмена является рассмотрение обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.
Рассмотрение обращений граждан будет осуществляться главным финансовый уполномоченный и финансовыми уполномоченными в сферах финансовых услуг.
Финансовым уполномоченным может быть назначен гражданин Российской Федерации не моложе тридцати пяти лет с высшим юридическим или экономическим образованием (главным финансовым уполномоченным — с высшим юридическим образованием), имеющий опыт работы в сфере финансового рынка, регулирования, контроля и надзора на финансовом рынке или защиты прав потребителей финансовых услуг в совокупности не менее пяти лет либо имеющий стаж работы судьей не менее десяти лет.
Принятым Федеральным законом определено, что финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения в отношении финансовых организаций если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
И.о. прокурора города
советник юстиции А.В. Филимонов